Satış Sonrası Destek

Hem elektrikli araç şarj ünitelerinin satış sonrası hem de kurulum/devreye alma süreci sonrası yaşanacak problemlerde ve gerekli olacak teknik destek taleplerinde, müşterilerimizin her an yanındayız.

Satış sonrası destek hizmetimiz sayesinde sadece ürünü satın alırken değil, satış sonrasında da müşteri memnuniyetini sürdürmek için de hizmet sağlamaya devam ediyoruz.

Alt Yapı Testleri

Şarj ünitesi kurulumu için alt yapı yeterlilik kontrolü

Hızlı Kurulum

Şarj ünitesi montaj ve kurulum işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Aktif Etme

Şarj ünitesini şarj işlemi için hazır hale getirmek için gerekli konfigürasyonun yapılması

Kullanım Testleri

Elektrikli araç şarj işlemlerinin test edilip onaylanması

Hızlı İletişim

Mobil uygulamalarımızdan web sitemizden, çağrı merkezimizden bize kolayca ulaşabilirsiniz.

post-img-01

Elektrikli araç şarj üniteleri ELARİS Yazılım Yönetim Sistemi ile takip edilip gerektiğine uzaktan müdahale edilebilmektedir.

Teknik destek ekibimiz, ELARİS şarj noktalarına ulaşarak gerekli durumlarda yerinde hizmet vermektedir.

ELARİS sizlerden gelen fikirleri önemser; web sitemiz üzerinden ve çağrı merkezleri aracılığı ile her konuda şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Talep Oluştur